Prévenir et gérer les situations de maltraitance

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Objectifs

• S’approprier une démarche de diagnostic
• Maîtriser le processus de signalement et le rôle des services sociaux

Public

Travailleurs sociaux, membres des services sociaux des collectivités

Programme

1- Approche générale de la maltraitance


• Les types de violences et de maltraitances rencontrées
• Les particularités de la violence conjugale
• Les conséquences d’actes de maltraitance

2- La dimension juridique liée aux violences et cas de maltraitance


• Droits des victimes
• Les articles du code pénal traitant de la maltraitance
• Les spécificités des violences conjugales et les mesures récentes

3- Les acteurs concernés dans le processus de signalement


• La prise en charge pluridisciplinaire de la maltraitance
• Le rôle et le périmètre d’action de chacun des acteurs
• Les responsabilités de chacun

4- Détecter les situations de maltraitance


• Reconnaître les signes dans le comportement
• Repérer les symptômes visibles
• Faire parler la victime : mettre en oeuvre des attitudes et comportements spécifiques

5- Mettre en place une démarche d’accompagnement


• Le rôle d’aiguilleur du travailleur social
• L’indispensable partenariat avec les institutions et associations de lutte contre la maltraitance
• La gestion des relations avec les autres membres de la famille
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