Elaborer des tableaux prospectifs - Balanced Scorecard

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Objectifs

• Identifier l'intérêt d'un tableau de bord prospectif
• Adapter la carte stratégique et la structure opérationnelle du TBP à une organisation publique
• Définir les indicateurs de performance et de pilotage

Public

Contrôleurs de gestion ou responsable pilotage

Programme

1- Les apports du tableau de bord prospectif


• Définition et enjeux au regard de l'objectif de pilotage de la performance
• Déclinaison de la stratégie
• Performance globale de l'organisation et dynamique de gestion

2- L'adaptation du tableau de bord prospectif aux objectifs LOLF


• Contractualisation autour d'objectifs annuels
• Optimisation de l'allocation budgétaire et identification de marges de manœuvre
• Focale sur les activités sensibles
• Maîtrise des risques
• Mesure de la satisfaction et de l'impact de l'action publique
• Motivation des agents et valorisation des expertises individuelles

3- La méthodologie d'élaboration d'un tableau de bord prospectif


• Rôle et place de la stratégie dans l'action publique
• Adaptation de la structure traditionnelle du TBP au secteur public
• Etablissement de la carte stratégique
• Identification des facteurs clés de succès

4- Pilotage et communication autour d'un tableau de bord prospectif


• Animation d'une démarche de type " BSC "
• Formalisation et test de la maquette du TBP
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