Prendre la parole en réunion

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Objectifs

• Identifier les objectifs d'une réunion et se préparer
• Connaître les principes de fonctionnement d'un groupe et les rôles de chacun
• Acquérir les outils de la communication en situation de réunion

Public

Tout public

Programme

1- Les différentes réunions et leurs objectifs


• Contexte et finalités
• Le choix des participants

2- Les droits et devoirs du participant


• Le code des bonnes pratiques
• Les droits des participants

3- Les bases et les techniques de communication


• Le schéma de la communication
• L'écoute, la reformulation et le questionnement
• Les attitudes et relations en groupe

4- Les méthodes et techniques d'expression orale


• La méthode du TOPO et du QQOCQP
• Exposés, tour de table, vote
• Apprendre à prendre la parole, à exposer et argumenter un point de vue

5- Le groupe en réunion


• Les différents rôles et personnalités dans un groupe
• Les facteurs qui influencent la communication dans un groupe
• La taille du groupe
• Les enjeux
• Les phénomènes de leadership

6- Les styles d'animation


• Autoritaire
• Laisser faire
• Relationnel
• Participatif

7- Attitudes, conflits et négociation en réunion


• Improviser: les techniques d’improvisation
• Prévenir et gérer un conflit : débloquer une situation
• Négocier, convaincre et suciter l'adhésion
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