Initiation à la négociation – niveau 1

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Programme

1- Bien se connaître pour mieux négocier

• Identifier les différents styles de négociation
• Analyser ses comportements et son aisance à négocier
• Déterminer son style de négociation

2- Se préparer à négocier

• Définir le contexte et les objectifs de son interlocuteur
• Se fixer des objectifs
• Identifier ses marges de manœuvre
• Choisir sa stratégie de négociation

3- Maîtriser les techniques de négociation

• Orienter et établir le dialogue
• Cibler les arguments et proposer des concessions
• Obtenir un accord profitable des deux parties
• Construire la relation dans le long terme

4- Convaincre et séduire son interlocuteur

• Développer l’écoute active pour comprendre et se faire comprendre
• Savoir se positionner de manière ferme mais ouverte
• Renforcer son charisme personnel
• S’affirmer face à des interlocuteurs difficiles
• Gérer son stress et ses émotions