Objectifs
• Connaître les droits et devoirs de délégués sur le terrain• Développer sa communication avec les délégués
• Détecter les techniques d’occupation du terrain social
• Maîtriser les outils d’animation du terrain social
Public
DRH, RRH, managers, cadres, managers de managersProgramme
1- Connaître le paysage syndical national et local
• Présentation des centrales nationales
• Construction de la cartographie du paysage syndical de son organisation
2- Connaitre les droits et devoirs des représentants du personnel sur le terrain
• Maîtrise du droit positif
• Mise en situation pratique
3- Détecter les techniques d’occupation du terrain social :
• Evaluation des modes d'occupation du terrain social
• Décryptage de la dialectique syndicale
4- Maîtriser les outils d’animation du terrain social:
• Repérage des signes de tension sociale
• Mise en place d'indicateurs de mesure du climat social
• Premiers réflexes face aux situations de blocage
• Développemet de la communication sociale descendante et ascendante
• Plan d'action sur les 4 canaux de la régulation sociale (hiérarchique, médiatique, représentatif et participatif)