Objectifs
• Identifier et formuler les objectifs pour son équipe en s'inscrivant dans les orientations de l'institution• Savoir fédérer une équipe autour d'objectifs à atteindre
• Piloter l'activité de son service au moyen des objectifs
Public
Cadres tous secteursProgramme
1- Les enjeux du management par objectifs
• Pourquoi identifier et formuler des objectifs ?
• Le cycle du management par objectif
• Les bénéfices attendus pour l'institution, pour les responsables et les agents
2- La déclinaison des objectifs
• Des objectifs stratégiques aux objectifs opérationnels
• Des objectifs collectifs aux objectifs individuels
• L'approche descendante ou participative
3- La méthodologie de fixation des objectifs
• La méthode SMART
• Les objectifs : quantitatif, qualitatif, de progrès, …
• Le choix d'indicateurs pertinents
4- La mobilisation des collaborateurs
• Les associer à la définition des objectifs et des moyens
• Élaborer un plan d'action
• Elaborer des outils de suivi
• Valoriser l'atteinte des objectifs
5- Le suivi et l'évaluation des résultats en vue du pilotage
• Mesurer des écarts
• Définir des actions correctrices
• Analyser les résultats