Toutes nos formations et académies > Management & Transformation > Communication managériale > Conduite de réunion - niveau 2
Objectifs
• Maîtriser la régulation des phénomènes de groupe en situation de réunion• Savoir prévenir et gérer les situations de tension
• Identifier les critères d'évaluation d'une réunion
Public
Cadres tous secteurs souhaitant se perfectionner à la conduite de réunion (ayant suivi le niveau 1)Programme
1- Se perfectionner à la gestion du groupe
• Comprendre l'influence de la composition du groupe sur le déroulement de la réunion
• Les besoins des individus en groupe
• La pression de la conformité et les jeux de pouvoir
• Cohésion et tension dans le groupe
• Incidence de l'animation sur la régulation des phénomènes de groupe
2- Gérer les situations difficiles en réunion
• Décrypter les stratégies individuelles
• Eviter les situations de blocage et les conflits interpersonnels
• Veiller à l'équité et l'équilibre de parole entre les participants
• Acter les points d'accord pour désamorcer les tensions
3- Se perfectionner aux techniques d'animation
• Les spécificités de la communication multilatérale
• Animer une réunion hors cadre hiérarchique
4- Evaluation de la réunion : quels indicateurs ?
• Atteinte totale ou partielle des objectifs
• Satisfaction des participants
• Evaluation de son propre rôle d'animateur
• Evaluation des participations individuelles et de la production collective
• Maîtrise du temps et respect de l'ordre du jour
