Objectifs
• Gérer les relations interpersonnelles différemment• Savoir adapter sa communication au profil de son interlocuteur
Public
Toute personne souhaitant développer ses capacités à communiquerProgramme
1- Comprendre les fondements de la Process Communication ®
• Les six types de personnalité : leurs points forts
• Les processus de communication qui s’y rattachent
• Les attentes de chaque typologie de personnalité
2- Mieux se comprendre pour mieux communiquer
• Les besoins rattachés aux types de personnalité et comment les satisfaire
• Savoir identifier ses sources de stress
• Les leviers de sa propre motivation
• Découvrir son potentiel
• Comprendre ses schémas de communication
3- Mieux comprendre ses interlocuteurs
• Reconnaître les types de personnalité présents dans son équipe
• Les complémentarités et interactions entre les différentes personnalités
• Pouvoir expliquer les difficultés dans les relations avec son équipe et entre membres de son équipe
• Calibrer sa personnalité aux situations et autres personnalités en présence
4- Adapter et faire évoluer ses modes relationnels
• Créer un espace propre à chacun
• Mettre en place une communication