La négociation d'achat

Public

Programme

1- La négociation et le code des marchés publics

• Rappels sur les procédures offrant la possibilité de négocier
• Les limites de la négociation
• Les pratiques observées dans les structures publiques

2- Ce qu'est la négociation dans le domaine des achats

• La différence entre négociation et marchandage
• L'environnement de la négociation :
- Les acteurs
- Les enjeux
- Les stratégies
- Les processus

3- Les phases d'une négociation réussie

• La préparation de la négociation :
- L'analyse du cahier des charges avec le service concerné
- L'identification des points négociables
- La définition de la stratégie de négociation
• La négociation orale :
- Les techniques de communication propres à la négociation
- Savoir contourner les situations de blocage
• La négociation écrite

4- La formalisation de l'accord

• Savoir conclure une négociation
• Les outils de contrôle du respect des termes de la négociation