Objectifs
• Comprendre les principes et les enjeux de la méthode du Patient traceur.• Acquérir la méthodologie nécessaire pour mettre en œuvre la démarche et exploiter les résultats de l’analyse.
Public
Tout public impliqué dans la mise en œuvre de la démarcheProgramme
1- Comprendre les enjeux de la certification V4
• Situer la méthode du patient traceur au sein des nouvelles méthodologies de la V4
• L'enjeu de la traçabilité : le dossier patient comme fil conducteur
• Le lien entre audit de processus et audit patient traceur
2- Identifier les différentes étapes de la démarche
• Présentation générale de la méthodologie
• Stratégie de mise en œuvre de la démarche
• Comment faire adhérer les professionnels à la démarche
3- Sélectionner des profils de patients-traceur
• Établir le profil des risques et les points critiques
• Identifier le patient traceur en lien avec les équipes et en fonction du parcours de soins
• La rencontre avec le patient et ou ses proches
• Les outils d'information du patient et de l’équipe
4- Faire vivre la démarche et en faire un outil d'amélioration continue
• L’analyse de la prise en charge du patient par l’équipe soignante
• Le plan d'action et le suivi