Evaluer les actions de formation

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Objectifs

• Distinguer les différents niveaux d'évaluation
• Mettre en place des méthodes de mesure de l'effet formation
• Piloter le processus formation à travers l'exploitation des résultats de l'évaluation

Public

Responsables formation

Programme

1- Le champ de l'évaluation


• Les différents niveaux d’évaluation
• La place de l’évaluation dans la stratégie de formation
• L’évaluation de la formation et l’évaluation du plan de formation

2- La nécessaire implication de tous les acteurs du processus formation


• La place du formé dans l’évaluation de la formation
• Le role du manager dans l’évaluation des effets de la formation
• Le role du responsible de la formation dans l’évaluation des objectifs de la formation

3- Les finalités de l'évaluation


• Mesurer la satisfaction
• Mesurer l'atteinte des objectifs
• Evaluer le transfert de la formation sur les situations de travail
• Evaluer les effets de la formation

4- Différents modèles et techniques d'évaluation


• Les outils et les techniques de l’évaluation à chaud
• Les méthodes d’évaluation à froid et ses écueils
• L’évaluation sur le poste de travail

6- L'exploitation des résultats de l'évaluation


• Evaluation du plan de formation et impact sur la stratégie pluriannuelle de formation
• Audit interne de la formation: pour quelle dynamique ?
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